Datenschutzhinweise für My Fidelity

Wenn Sie sich bei My Fidelity registrieren, können wir Sie über Informationen auf dem Laufenden halten, die für Sie von Interesse sind, und unsere Website sowie deren Inhalte besser auf Ihre Interessen abstimmen. Wir messen dem Schutz personenbezogener Daten, die uns unsere Kunden und die Besucher unserer Website anvertrauen, große Bedeutung bei. Unser Umgang mit den Themen Datenschutz und Sicherheit ist eine unserer grundlegenden Verpflichtungen gegenüber unseren bestehenden und potenziellen Kunden oder Nutzern und ein wesentlicher Faktor für unseren Geschäftserfolg.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben oder erfragt?

Als registrierter Nutzer von My Fidelity informieren wir Sie hiermit, dass jegliche personenbezogenen Daten, die in Verbindung mit der Erstellung und dem Zugang zu einem My Fidelity-Konto sowie der Nutzung der Fidelity-Website bereitgestellt werden, von FIL Investment Services GmbH (FIS) („Fidelity“) als Datenverantwortliche (data controller) in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden können.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen Ihr Vor- und Nachname, berufliche Kontaktdaten, Ihre Funktionsbezeichnung und Ihr beruflicher Status („Personenbezogene Daten“).

Für welchen Zweck verwenden wir personenbezogene Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann aus den folgenden Gründen erfolgen: (i) Verwaltung Ihres Kontos, (ii) Verwaltung, Verbesserung oder Erleichterung von Vertriebs-, Support- und zugehörigen Interaktionen mit unseren bestehenden oder potenziellen Kunden und Geschäftspartnern, (iii) Beantwortung Ihrer Fragen, einschließlich für Wartungszwecke, (iv) Informationen über wichtige rechtliche oder marktbezogene Entwicklungen und Dienstleistungen, die für Sie unserer Einschätzung nach wertvoll sein könnten, für den Versand von Newslettern, Einladungen zu Seminaren und ähnlichen Marketinginhalten (v) Ermöglichung der Teilnahme an unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit und (vi) Zugang zu unserem Watchlist-Tool oder unseren Informationstools iPower / iPac, sofern diese in Ihrem Land zur Verfügung stehen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung. Am Ende dieser Datenschutzhinweise haben Sie die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, der Verwendung von Tracking- und analytischen Cookies sowie Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union zuzustimmen, um Zugang zu Ihrem My Fidelity-Konto zu erhalten und unsere Dienstleistungen nutzen zu können.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und geben sie nicht an andere Unternehmen oder Personen weiter, außer an die nachstehend genannten verbundenen Unternehmen von Fidelity.

Fidelity kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Beachtung und im Rahmen der geltenden Gesetze und Vorschriften übertragen, beispielsweise an seine verbundenen Unternehmen in Kontinentaleuropa, wo sich das Vertriebsteam befinden kann, an FIL Holdings (Luxembourg) S.A., die für Fidelity eine Unterstützungsfunktion übernimmt, einschließlich Aktivitäten in den Bereichen Marketing, Recht, Compliance und Audit, wodurch der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erforderlich sein kann, sowie an Mitarbeiter unseres in Deutschland ansässigen Digital-Teams – in ihrer Eigenschaft als Auftragsverarbeiter (processors).

Fidelity nutzt des Weiteren Datenbanklösungen für das Customer Relationship Management (CRM), um Vertriebs-, Support- und zugehörige Interaktionen mit unseren bestehenden oder potenziellen Kunden und Geschäftspartnern zu verwalten, zu verbessern oder zu erleichtern. Unsere cloudbasierte CRM-Datenbank für bestehende Kunden enthält personenbezogene Daten von Kontaktpersonen unserer Kunden und Geschäftspartner und kann weltweit von den Vertriebs- und Marketingteams unserer verbundenen Unternehmen genutzt werden. Diese können sich in der Europäischen Union befinden oder aber in Ländern, deren Datenschutzniveau möglicherweise nicht angemessen ist und nicht EU-Standards entspricht, so zum Beispiel China, Indien, Singapur, Hongkong, Australien oder Japan

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden aufbewahrt, bis Ihr My Fidelity-Konto geschlossen wird oder, in Bezug auf Kontaktpersonen und/oder Vertreter bestehender Kunden, bis die Vertragsbeziehung beendet wird und anschließend bis zum Ablauf der anwendbaren Verjährungsfrist, sofern es nicht zu Rechtsstreitigkeiten kommt, in welchem Fall die personenbezogenen Daten bis zum Abschluss des Gerichtsverfahrens aufbewahrt werden.

Wie verwendet Fidelity Cookies auf seinen Websites?

Fidelity verwendet Cookies für den Betrieb der Websites und um Ihre Bedürfnisse und Interessen besser zu verstehen.

Im Folgenden sind alle verwendeten Cookies aufgeführt: